Bij onze webshop staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Mocht u niet tevreden zijn met uw aankoop, dan heeft u altijd het recht om binnen 14 dagen de koopovereenkomst te herroepen.
Let op! Geopende, beschadigde of gebruikte producten worden niet teruggenomen. Het product dient in de originele en niet beschadigde verpakking te retourneren naar ons retouradres dat onderin vermeld staat. Bij verdere vragen of opmerkingen kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice.
Herroepingsrecht
U heeft altijd het recht om de koopovereenkomst, zonder opgaaf van redenen, binnen 14 dagen te herroepen. De herroepingsperiode begint vanaf de dag dat de bestelling bij u geleverd is. De meest eenvoudige manier om van uw herroepingsrecht gebruik te maken, is door ons een e-mail te sturen met de artikelen die u wilt retourneren.
Garantie
- Garantie voorwaarden:
Wij bieden alleen originele merk producten aan. Onze producten worden geleverd met wettelijke garantie. Mocht een product dus gebreken hebben, dan verzoeken wij u vriendelijk om dit zo spoedig mogelijk aan ons te melden. Uw aankoop bon is uw garantiebewijs! - Beschadigde of verkeerde producten:
Mocht u een beschadigd product hebben ontvangen, dan verzoeken wij u vriendelijk om direct contact op te nemen met onze klantenservice. Na onze bevestiging stuurt u het beschadigde product terug. Wij zullen hierna kosteloos de juiste product naar u opsturen.
Geld terugstorten
Het bedrag wordt binnen 14 dagen terugbetaald na ontvangst van uw geretourneerde producten. Het bedrag wordt via dezelfde betaalwijze terug gestort die u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling. Wij betalen u de koopsom, alle betaalde belastingen en de verzendkosten terug!